구매대행 신청방법 안내

  1. 1) 엘덱스에 로그인 후 [구매대행 신청하기] 버튼을 클릭하여 이동합니다.
  2. 2) 별도의 팝업으로 구매대행신청서 작성폼이 나타납니다. 구매하실 상품의 상품명, 품목분류, 브랜드/셀러, 단가, 수량, 제품색상(영문), 제품사이즈(영문) 등의 필요사항을 정확하게 기입하신 후 [신청하기] 버튼을 클릭합니다.
  3. 3) 구매대행을 신청하시겠습니까? 라는 메세지 창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭합니다. 이후 신청이 정상적으로 접수됐다는 메시지 창이 뜨고 [확인] 버튼 클릭하면 구매대행 신청이 모두 완료됩니다. 이와 같은 방법으로 복수의 상품을 구매대행 신청을 하실 수 있습니다.
  4. 4) 관리자가 구매대행 가능여부를 파악(통관 및 재고 확인 등)한 후 구매승인을 내립니다. 고객님의 마이페이지 > 구매대행 상품값 결제대기 에서 해당 상품의 상품값 결제(1차 결제)를 해주시면 관리자가 실제 구매대행을 해드립니다.
  1. 1) 엘덱스의 구매대행 전용번역기를 사용하기 위해서는 먼저 고객님의 PC에 프로그램을 설치해 주셔야 합니다.
    엘덱스 사이트 상단 전용번역기 다운로드 버튼을 클릭해서 번역기를 다운로드 합니다.
    설치과정이 번거로우시더라도 한번 설치 후 편리하게 구매대행 신청이 가능하므로 꼭 설치해 주시기 바랍니다.
  2. 2) 다운로드가 완료되면 설치파일을 실행하여 고객님의 PC에 전용번역기를 설치합니다.
  3. 3) 설치완료 후 PC 바탕화면에서 엘덱스 번역 앱 실행아이콘을 클릭해서 전용번역기를 실행시킵니다.
  4. 4) 번역기 상단의 주소창에 해외 쇼핑몰의 주소를 직접 입력하여 원하시는 사이트로 이동할 수 있습니다.
  5. 5) 구매대행 신청을 하기 위해서는 엘덱스 가입 시 등록한 아이디 / 비밀번호를 입력해서 [로그인]을 꼭 해 주셔야 합니다.
    (상단의 구매대행 버튼 또는 마이페이지 버튼을 클릭하시면 우측에 로그인창이 뜹니다.)
    ※ 클라우드팝 사이트와 번역기는 연동되어 로그인이 되지않으므로 번역기 상에서 별도 로그인을 해주시기 바랍니다.
  6. 6) 구매하고자 하는 상품의 상세페이지에서 [구매신청] 버튼을 누르면 신청서 작성폼이 열립니다.
    해당상품의 상세정보를 정확하게 기입한 뒤 [신청하기] 버튼을 눌러주세요.
  7. 7) 구매대행을 신청하시겠습니까? 라는 메세지 창이 뜨면 [OK] 버튼을 클릭합니다. 이후 신청이 정상적으로 접수되었다는 메시지 창이 뜹니다.
    [OK] 버튼 클릭하면 구매대행 신청이 모두 완료됩니다. 이와 같은 방법으로 복수의 상품을 구매대행 신청을 하실 수 있습니다.
  8. 8) 관리자가 구매대행 가능여부를 파악(통관 및 재고 확인 등)한 후 구매승인을 내립니다. 고객님의 마이페이지 > 구매대행 상품값 결제대기 에서 해당 상품의 상품값 결제(1차 결제)를 해주시면 관리자가 실제 구매대행을 해드립니다.

[구매대행시 주의사항]

  1. 1) 구매대행 신청 후 관리자 판단하에 구매대행 접수가 신청이 불가한 경우가 있습니다.
    이 경우 마이페이지 > 사고/불량/취소 > 구매취소에서 확인하실 수 있습니다.
  2. 2) 정상적으로 구매 승인이 났더라도 해당 상품에 대해서 상품값 결제를 해주셔야만 엘덱스에서 실제 구매를 하게됩니다.
    마이페이지>구매대행 결제대기에서 구매 승인이 난 제품들에 대해서만 상품값을 결제 하실 수 있습니다.
  3. 3) 결제가 끝나면 마이페이지>구매신청>결제완료로 상품이 이동됩니다. 여기에서 반드시 신청서 작성 버튼을 클릭하신 후 검수 옵션 등을 지정해 주신 후 수령지 정보를 입력하고 신청을 완료하시면 됩니다.